Vacature Nachtreceptionist (hotel ***)

Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij opzoek naar de functie Nachtreceptionist. Hij of zij is een enthousiaste, gastvrije en representatieve collega. In deze functie ben je werkzaam voor het drie sterren hotel in Vlaardingen.

Ben je iemand die oprecht persoonlijke aandacht geeft en het creëren van een beleving voor onze gasten als uitdaging ziet? Zoek je een baan waarbij contact met gasten centraal staat? Dan ben jij wellicht onze collega die een geweldige bijdrage gaat leveren in dit gezellige, informele drie sterren hotel.

Jij bent de centrale contactpersoon voor de gasten gedurende de nacht. Jij bent 's nachts verantwoordelijk voor de veiligheid binnen het hotel . Tot jouw werkzaamheden behoren onder andere:

·     Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken;

·     Het inchecken van gasten en het geven van een warm en hartelijk ontvangst;

·     De gasten voorzien van de door hen gevraagde informatie;

·     Het informeren van gasten omtrent toeristische informatie van Rotterdam en omstreken

·     Het uitchecken van gasten en het opmaken en presenteren van de rekening;

·     Het (mede) aandragen van oplossingen in geval van problemen en/of klachten van gasten;

·     Het uitvoeren van algemene schoonmaakwerkzaamheden;

·     Het voorbereiden en klaarzetten van het ontbijtbuffet;

·     Veiligheidsrondes lopen in het hotel.

Je zorgt ervoor dat het de gasten tijdens hun verblijf aan niets ontbreekt. Je streeft elke nacht naar een hoog gastvrijheids- en serviceniveau om een geweldige indruk te maken bij de gast.

Waar zijn we naar op zoek? De ideale kandidaat:

·     Is van nature gastvrij en geïnteresseerd;

·     Heeft minimaal diploma MHS of afgeronde, gerelateerde studie;

·     Heeft minimaal 1 jaar ervaring als nachtreceptionist binnen een vergelijkbaar hotel;

·     Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en beheerst een tweede vreemde taal goed;

·     Heeft goede kennis van computersysteem Excel en Word;

·     Heeft goede commerciele en communicatieve vaardigheden;

·     Is nauwkeurig en werkt graag in een team;

·     Is woonachtig in de nabije omgeving van Vlaardingen;

·     Heeft een rijbewijs;

·     Is flexibel, neemt initiatieven en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel. Ook ben je bestand tegen stress

Wat hebben we te bieden?

·     Werken in het gezelligste team van Nederland;

·     Arbeidsvoorwaarden comform horeca CAO;

·     Dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen ontwikkeling;

Ben jij de volgende duizendpoot in ons team? Stuur dan je motivatie met CV en foto per e-mail naar: Dhr Esso Begic info@adviesbureaubegic.nl